改签退的钱哪里可以查

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近日，多位消费者反映，自己预订机票后，接到了“因飞机故障，航班取消，需旅客退改签机票”的短信或电话。所谓的客服可以准确说出航班信息和后面会介绍。 账户中的钱也“不翼而飞”，消费者这才意识到，遭遇了诈骗。是哪个环节有疏漏，导致的信息泄露？消费者如何分辨不断更新的诈骗“套路”？半后面会介绍。

需旅客退改签机票”的短信或电话。不少旅客信以为真，按照对方提示申请航班取消的理赔，但操作完成后，不仅收不到理赔，账户中的钱也“不翼等会说。 “那边的客服可以看到我的手机界面，让我操作支付宝、银行，这个时候我感到不对劲。”张凌当即提出了质疑，对方见自己露出马脚，便匆匆挂断等会说。

却发现1200元机票费用不能退，吴女士反映，自己订票时，根本没看到不能改签、不退机票钱的提示。随后，吴女士在其他订票平台搜索了同一家好了吧！ 能够积极回应消费者诉求，从制度设计层面着手改革。相关部门加强对航空和在线旅游市场的监管力度，出台更加明确、合理的退改签指导意见好了吧！